Sagitta v oblacích
Leteckou dopravou se dá přepravit zboží z i na jakékoliv mezinárodní letiště, které má statut celního letiště. Celní letiště má možnost přijímat a odesílat zboží.
Termín doručení
Doba přepravy se pohybuje od 2 - 10 dní v závislosti na destinaci a způsobu doručení. Vždy se ale snažíme knihovat naše zásilky tak, aby byly přepraveny prioritně a v co nejkratším termínu.
Vyplnění leteckého nákladního listu (AWB)
Na základě poskytnutých údajů vyplníme letecký nákladní list. Nutné údaje jsou:
- jméno a adresa odesílatele
- jméno a adresa příjemce, případně tel. a fax spojení
- druh zboží (komodita)
- rozměry v cm (délka, šířka, výška)
- počet kusů a váha
Každý AWB má 11-ti místné číslo a vaši zásilku označíme stejným číslem, což slouží k identifikaci a kontrole zboží při přepravě (viz sledování zásilek)
Objemová hmotnost
Některé zásilky jsou lehké, ale objemné. V těchto případech se poplatky za jejich přepravu určují podle objemové hmotnosti, pro jejíž výpočet Sagitta s.r.o. používá standardní vzorec IATA (International Air Transport Association)
(délka v cm X šířka v cm X výška v cm) / 6000 = objemová hmotnost (kg)
Pokud je objemová hmotnost vyšší než skutečná hmotnost balíku, účtuje se sazba za objemovou hmotnost. Zásilky s nízkou objemovou hmotností jsou všechny zásilky, které váží méně než 1 kg na 6000 cm3.
Pojištění
Zásilky jsou pojištěny dle zákona do výše 20 USD za 1 kilogram, ne však na sumu vyšší než-li je deklarovaná hodnota zboží.
Zásilky doporučujeme připojistit. Sazba pojistného je závislá na komoditě a zemi určení. Pro aktuální sazbu kontaktujte prosím naši kancelář.
Reklamace
V případě poškození nebo ztráty části zboží musí příjemce předat letecké společnosti písemnou stížnost nejpozději do čtrnácti (14) dní od převzetí zboží.
V případě nedoručení zboží musí příjemce předat letecké společnosti písemnou stížnost nejpozději do sto dvaceti (120) dní ode dne vystavení AWB, nebo ode dne poslání.
|